นโยบายการคืนสินค้า

เราต้องการให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่สมบูรณ์และพึงพอใจทุกครั้ง

1. เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

• สินค้าชำรุด เสียหาย หรือมีตำหนิจากการผลิต
• สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง
• ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ (ผิดรุ่น ผิดจำนวน)

2. ระยะเวลาแจ้ง กรุณาแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอแสดงปัญหาของสินค้า

3. สภาพสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมอุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

4. กรณีที่ไม่รับเปลี่ยน สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ตก กระแทก หรือดัดแปลงโดยผู้ใช้

5. ขั้นตอน ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ +66640350984 เมื่อตรวจสอบแล้วว่าตรงตามเงื่อนไข เราจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งที่ลูกค้ากรอกเมื่อสั่งซื้อ

2. วัตถุประสงค์ ใช้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขายเท่านั้น

3. การเปิดเผยข้อมูล เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการขนส่งเพื่อการจัดส่งสินค้า หรือตามที่กฎหมายกำหนด

4. การรักษาความปลอดภัย ข้อมูลของลูกค้าได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้เกี่ยวข้อง

5. สิทธิของลูกค้า ลูกค้าสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อ +66640350984

นโยบายการชำระเงิน

1. เก็บเงินปลายทาง (COD) ลูกค้าชำระเงินสดกับพนักงานขนส่งเมื่อได้รับสินค้า

2. ราคาสินค้า ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นราคาสุทธิ ค่าจัดส่งเป็นไปตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น

3. การยืนยันคำสั่งซื้อ เจ้าหน้าที่จะโทรยืนยันคำสั่งซื้อก่อนจัดส่ง กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

4. ใบเสร็จ หากต้องการหลักฐานการชำระเงิน กรุณาติดต่อ +66640350984

นโยบายการจัดส่ง

1. พื้นที่จัดส่ง จัดส่งทั่วประเทศไทย

2. ระยะเวลาจัดส่ง กรุงเทพฯ และปริมณฑล 1-3 วันทำการ ต่างจังหวัด 3-5 วันทำการ หลังยืนยันคำสั่งซื้อ

3. การตรวจสอบสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบสภาพกล่องพัสดุก่อนชำระเงิน หากพบความเสียหายกรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ทันที

4. กรณีติดต่อไม่ได้ หากพนักงานขนส่งไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ พัสดุอาจถูกส่งกลับ กรุณาเปิดโทรศัพท์ไว้ระหว่างรอรับสินค้า

5. ติดตามพัสดุ สอบถามสถานะการจัดส่งได้ที่ +66640350984